海曙新闻网讯烟蒂、纸片、串串棒……近日，网友“梓荫山1960”通过中国宁波网民生e点通群众留言板发帖称：天一广场水晶街的水池内存在垃圾漂浮水面现象，水池底部还有多处沉淀垃圾，对城市文明造成影响，希望相关单位及时清理。

　　天一广场商管方——宁波城市广场开发经营有限公司收到该网友反映的问题后，立刻组织相关人员赶赴现场，第一时间对水池内存在的垃圾进行了集中清理。确认整治完成后，该公司在网上发帖，以图文形式回复了网友。

　　5月22日晚7时许，记者再次来到天一广场水晶街的水池边，已经见不到漂浮垃圾和沉淀垃圾，水池周边的卫生环境也维持良好。

　　“该网友发帖反映问题的时间段是在周日午间，广场内客流量较大，再加上当日伴有大风，有不少废弃物就被风吹到了水池里，部分漂浮在水面，部分沉到了水底。”宁波城市广场开发经营有限公司物业分公司相关负责人向记者解释，出于保障广场正常运行的考虑，他们通常将水池的维护和清理工作放在商铺营业前和闭店后，“两重原因相加，导致了当时水池内垃圾没有及时清理。”

　　为了防止类似现象的再次出现，宁波城市广场开发经营有限公司物业分公司制定了日常维护方案，加大卫生保洁力度，以日、周、月为限，定期开展打捞漂浮物及沉淀物、底部抽吸刷洗等保洁工作，确保水池及周边维持良好的卫生环境。“另外，针对大风、大雨等特殊天气，我们也已经制定了相关的应急预案，增派监管人员，进行滚动保洁，做到在特殊情况下，也能第一时间有效应对。”该负责人表示。

　　对于天一广场水晶街的水池存在垃圾现象，不少网友也有自己的观点和看法：网友“远翔的人”说，这是游人的不文明行为；网友“cxszzg”则表示，市民的素质有待提升。“城市文明，贵在细节。”宁波城市广场开发经营有限公司物业分公司呼吁广大市民，进一步提高文明意识，不要随手乱丢弃垃圾，共同营造整洁、舒适的城市环境。