海曙新闻网讯(全媒体记者程冰凌通讯员陈雯婷)“只跑一地、只在一个窗口、只填一张表格,就完成了事项办理,高效快捷又便民惠民。这下真有了宁波户口,成了宁波人。”10月15日,在海曙区行政服务中心的“租赁房屋落户专窗”,老家在内蒙古、租住在海曙区2年之久的王先生,顺利完成了租赁房屋备案及租赁房屋落户“一件事”办理,感慨数字政务的高效便捷。
为破解来甬人才租赁房屋备案、落户需“公安—住建两头跑”现象,区政务服务办积极回应群众关切,围绕优化就业创业环境及深化“最多跑一次”改革,以区户政中心和房管综合窗口为试点,在全市率先推出租赁房屋落户“一事联办”制度。
“针对‘宁波市城镇房屋租赁备案系统’与‘宁波电子证明共享核查平台’尚未打通的实际情况,我们建立了公安分局和住建系统内部流转机制,采取电子材料、备案证明同步推送等方式,实现资料核查、流转15分钟内完成。”区政务服务办相关负责人介绍,海曙在全市率先制定了《租赁房屋落户“一事联办”实施方案》,只要在宁波大市范围内就业并缴纳社会保险满2年且在城镇地区租住满2年的人员,来到区行政服务中心的专窗提交“一事联办”申请表,就可以同时办理城镇房屋租赁备案和落户,当场完成落户程序后,就可以领取《户口本》《宁波市城镇房屋租赁备案证明》。
不仅是“租赁房屋落户”,“水电气联办销户”更是让群众感受到了“数据跑”的便利性。“‘一件事’联动办理真省事,点点手指就能完成‘水电气联办销户’。”家住西门街道高塘三村的陈女士是地块涉及被征收拆迁住户,在西门街道征收拆迁办公室工作人员的指导下,通过“数据跑”及工作人员“帮办代跑”,完成了“水电气联办销户”。
从传统治理到“智治”再到“整体智治”的数字化转型,是建设数字中国、智慧社会的重要举措,是纵向推进政务改革的重要引擎。“长期以来,按照公民个人和企业‘两个生命周期’,海曙把原本分散在各个部门的办事事项组合成为群众和企业眼里的‘一件事’,不断迭代升级群众、企业办事流程。”区政务服务办相关负责人说,以‘最多跑一次’改革为牵引,数字技术为基础,精准高效为目标,区政务办从涉及民生的实事着手,打破部门数据壁垒,整合事项优化流程,创新推出“房屋拆迁注销登记”“水电气网报装”等9项业务“一事联办”。
发挥“智治”力量,打造数字政务服务。今年6月份,我区在地理位置偏远的民乐村、人口流动密集的长乐社区,率先探索尝试的村(社)24小时“自助+便民”服务模式。崭新的24小时自助服务机,打通各类“数据孤岛”的集成事项办理,让居民在“家门口”就能实现各类高频事项和跨部门事项的自助办、就近办。
无论是“一事联办”,或是村(社)24小时“自助+便民”服务模式,这背后,都是数字化改革给老百姓带来的红利。“政务服务的数字化转型是一场深刻变革,是从量变到质变的一个系统性过程。”区政务服务办相关负责人表示,接下来,将持续深化“最多跑一次”改革,不断提升政务服务水平,迈向“智治”新台阶,打造集成化的数字政务服务体系。