特殊战场上的72小时

　　海曙新闻网讯(见习记者胡丹丹通讯员胡慧静)“海曙城管吗？我这里是朝阳新村6号1楼住户，我家里进水了，请快来人帮我们排水啊!”

　　“海曙指挥中心吗？我这里是新芝路175号店面房，现在进水了，可以来帮忙吗？”

　　“大梁巷进水啦!”“胜丰路106弄9号有行道树快倒啦！”

　　10月6日晚上，窗外一片风雨声，设在海曙智慧城管中心的海曙防台防汛指挥部灯火通明，智慧城管中心大厅铃声急响不断。接线员一手拿电话，一手快速记录，很快就记了满满一张纸。

　　台风紧急如军令，10月7日一早，智慧城管中心业务负责人赶到了岗位上，承担起了接热线电话的重任。中心副主任陈珺在赶来上班的途中，车辆不慎涉水熄火，她联系好拖车，顾不上查看车辆进水情况，立马赶到单位。中心科室人员全部到岗，按照紧急事件预案，利用4台电脑同时搜寻城区各处道路积水情况，随着“切1号屏”、“切3号屏”、“左下角屏放大”等指令的发出，中心大屏上不断跳出并放大各处积水严重路段的实况，给设在大厅的区三防指挥部人员提供现场第一手的资料。

　　10月7日下午13点，连续接了12小时热线电话的小郑得知，来接她班的工作人员由于道路积水严重，交通中断，无法赶来，小郑立即向中心负责人表示：“叫她们两个都不要来了，她们的活我做就行了。”

　　10月7日晚上22点多，窗外大雨根本没有停歇的迹象，智慧城管中心及三防指挥部大厅仍然在紧张的工作，累了就轮流在躺椅上闭目养神休息一会。

　　10月8日8点多，中心接班人员全身湿透的赶来，她们中很多人已经在水深齐腰的积水里跋涉了2个多小时。接班的人一到，已经连续接电话打电话超过24个小时的郑超丽终于可以歇口气了，这名20岁出头的小姑娘两眼血丝，嗓子已经哑了。

　　10月8日一整天，不断跳动的大屏画面，不停歇的电话铃声，时不时响起的切屏指令，还有匆忙进出的人员构成了这个特殊时期的中心工作画面。

　　10月9日，继续忙碌，忙碌，忙碌……

　　从10月6日晚至10月9日晚，整整72个小时，海曙区智慧城管中心监控第一时间为三防指挥部提供了一线图像信息，平台接听落实了800多个热线电话，为各街道、各中队、各社区提供了来自受灾群众的准切信息，为80多名受困群众及时脱困争取到了宝贵时间。72小时里，海曙区智慧城管中心所有中心人员都坚守岗位充分利用科技平台，在这个特殊的战场上打好了抗台救灾这一仗。