海曙新闻网讯(记者唐慧晔通讯员张建儿)8月18日，在地铁鼓楼站的轨道交通服务中心，近百位家政服务从业人员和志愿者们齐聚一堂，共同庆祝81890成立16周年。

　　活动当天，81890在宁波老三区内设立了4个便民服务点，宁波海曙亿源家政等60余家加盟企业分别在鼓楼地铁东鼓道、华光城、张斌菜场、红梅社区共4个点设摊为市民提供便民服务，内容包括家电维修、中医咨询、智能养老等。同时，10余家盲人推拿按摩院免费为市民提供按摩服务。

　　活动现场，除了为市民奉上公益服务大餐、授予十五家单位“81890十六年同舟奖”外，最引人瞩目的要数由81890与宁波日报都市报系联合举行的首届“阿拉好保姆”评选发布会，10位经过层层选拔的保姆从全市上万名从业人员中脱颖而出斩获殊荣。“除了获奖的十位保姆，宁波的好保姆还有很多，我们是替众多姐妹们来领奖的。”刚从台上领完奖的“阿拉好保姆”戎腰琴激动地告诉记者，拿了奖杯意味着自己肩上又多了一份重任，她将把荣誉和身边的姐妹分享，共同提高，共同进步。

　　81890，“拨一拨，就灵”--这句贴心的口号已经陪伴宁波市民走过了16年。回顾这16年的风雨兼程，81890求助服务中心一直以“便民利民，有求必应”为宗旨，搭好服务平台。16年来，81890求助服务中心共为市民解决求助事项1000多万件，办结率达100%，服务满意率高达99.87%。

　　“16周年，意味着81890将迎来新的机遇和挑战。”81890求助服务中心主任金莹告诉记者，站在新起点的81890，将主动适应时代发展趋势，借助供给侧改革，不断提升服务平台的精细化、智慧化、社会化水平，持续提升市民的生活质量。