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城管:升级服务提速“最多跑一次”

    2017年10月11日 09:31  海曙新闻网
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  海曙新闻网讯(记者张立 通讯员顾东栋)快,这是吴先生前几天在海曙区城管局办完审批后的直观感受。就职于一家园林景观公司的吴先生,由于公司承接了很多户外园林绿化工程业务,因此也成为城管窗口的“常客”。“不到2天就拿到了审核意见书,比以前最快的时候还要快上5倍。”吴先生直言,如今切切实实享受到了“最多跑一次”的福利,自己的工作变得很轻松。

  吴先生体会的便捷正是海曙区城管局加速推进“最多跑一次”的变现。今年以来,区城管局聚焦民生需求,积极转变政务服务模式,跑出了城管人员“代跑”,企业群众“零跑”的新常态。

  “全面梳理后,我们有了目前最新的‘最多跑一次’清单。”城管局相关负责人樊牮钢表示,区划调整后有审批事项共计61项,精简之后最终确定23项,而这23项事项都100%实现了“最多跑一次”。樊牮钢介绍,“化繁为简”还体现在一律取消无实际需要、无法律法规规章规定的前置条件;能通过事中事后监管的,在行政审批时也不再设置前置条件;动态调整审批流程,缩短办事期限。据统计,今年海曙区城管窗口受理件提速保持在40%以上,行政审批件办结率100%,承诺件平均提前办结率超90%。

  有简还要优。“我们加快推广‘1+X’审批模式和承诺制审批,让‘企业跑’变成了‘城管跑’,也让重大项目建设进入加速通道。”樊牮钢表示,今年以来,海曙城管相关领导多次携审批、市政、绿化、环卫等科室负责人主动上门到轨道交通4号线、“三江六岸”改造、环城南路西延、剿灭劣Ⅴ类水项目等重点民生工程的开展现场办公,当场解决道路开挖、绿化移植等审批难题,使这些项目在区城管前期审批上节约了近一半的时间。

  为了让群众少跑腿,城管局还进驻集士港设立了城管行政审批分窗口,至今已办理1150件事务。同时,按照行政审批标准化建设要求,全面完成办事指南,公开咨询电话,公布办事流程及常见问题解答,提高政策透明度和群众知晓率,有效破解因信息掌握不全面、资料准备不齐全导致的重复跑、盲目跑。

本文来源: 海曙新闻网 责任编辑: 张立
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