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社区服务情感助力

    2019年10月08日 10:08 海曙新闻网
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  -全媒体记者励彤

  -通讯员陈家顺

  “我舍不得走。”安丰社区居民鱼雅芳婉拒了子女接她搬到新小区住的请求。在日前举办的老小区加装电梯“庆功宴”上,她与楼道里的23户邻居围坐一起吃“家宴”时感慨地说。虽大部分房屋建于上世纪八九十年代,但因着一桩桩暖进居民心头的基层党建小事,让大伙都不舍得离开安丰社区这个大家庭。

  据悉,安丰社区由玫瑰苑、三鼎坊、丰馨苑3个独立的小区组成,社区居民结构复杂,城区居民、拆迁居民并存。如何让居民从“流入”到“融入”,实现自我管理、自我沟通、自我服务?2014年,走马上任的安丰社区党委书记陈赛花以党建引领,聚焦民生小事,搭建“开放空间”,将每一个问题逐一解剖、解决。

  2000年,因联丰路从中穿过,安丰社区陷入长达14年的对峙状态。小区南边的居民一心想“分家”,北边的坚决不同意。工作组进驻过,律师请来过,但问题依旧没解决。从已有规划来看,所有公共配套设施是南、北小区共有,“分家”并不现实。但总有较真的居民不肯松口。社区党委牵头,组织召开30多次会议,每次会议有数十名居民参加,用“商量”方式,将利益攸关的问题摆到桌面逐一厘清,制定社区管理公约,分片区各自管理,遇到重大事件再共同商量。“从此以后,大家不吵了,交流变多了,感情变好了,所有事情商量着决定,就连物业费缴纳率都提到了93%。”被推选为安丰老小区业委会主任的老党员章和平说。

  创新的形式给居民带来新鲜感,大家开始为社区“当家作主”。原本宅在家中的谢宝美因表达能力强,成了社区大小活动的主持人;厨艺过人的王亚平组织了“巧厨娘”团队,传统佳节一个不落地为弱势群体送美食……据统计,目前安丰社区有53支社会组织队伍,参与居民500多人。

  “居民从最初的不理解,转变为现在的尊重与参与。”陈赛花说,只有从情字入手,一些生活中的磕磕绊绊才容易迎刃而解。2016年,在党员居民的全程参与、监督下,安丰社区破解了老小区最为头疼的“停车难”,新增357个停车位,成了全市首个每个楼道都留出生命通道的老小区。

  陈赛花说,社区里的事基本靠党员、居民代表及楼道小组长、网格员解决。“居民也习惯找身边的党员、邻居就近便捷地得到服务。”

本文来源:海曙新闻网 责任编辑:励彤
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