本报讯（全媒体记者励彤 通讯员王一波）“现在申请从业资格证真的太方便了，全城通办，找离自己最近的办理点就能办理，为我们出租车驾驶员节省了不少时间啊。”日前，拿到最新申请的从业资格证的李师傅在开心之余，忍不住为便捷高效的服务点赞。

　　此前，包含出租车驾驶员在内的六类群体想要办理个人事项相关的6项业务，都只能在各自归属的辖区办理，这就免不了部分市民需赶回户籍所在地办理。针对此情况，区交通运输局第一时间对道路运输从业人员个人事项办理流程展开优化升级，确保群众办证方便快捷。

　　早在5月，区交通运输局就提前展开部署，落实客运、货运、危运、出租汽车驾驶员、道路危险货物运输装卸管理人员和押运人员等六类群体，包含新申请从业资格、换证、补证、注销、恢复和继续教育备案等6个事项实现跨区办理，并同步落实到辖区内所有交通窗口，方便市民就近办理。截至目前，我区已累计办理全城通办业务1600余件。

　　在交通事项100%实现“网上办”“掌上办”的基础上，行政审批部门更进一步优化服务，设立交通窗口办事人员专用电脑，工作人员主动走出窗口，为市民提供“管家式”服务，亲自指导、帮助市民完成“网上办”“掌上办”。截至目前，我区交通事项“网上办”办件量占比已达到95.45%。

　　此外，区交通运输局还通过增配窗口必要设施设备，满足市民办理服务需求。市民可根据需要选择办理结果通过EMS等多种快递寄送方式送达。截至目前，交通领域175个“跑一次”事项全部具备办理结果快递送达条件，真正实现全程“跑零次”。