本报讯(记者黄丽娟通讯员张立陈超)海曙区月湖银座的两家企业近来因为漏水引发了一场纠纷，闹得不可开交。南站商圈工会和企业工会了解个中原委后，及时化解了这场矛盾。

　　位于月湖银座的这两家企业为上下楼邻居。今年11月初，楼上那家企业要开宾馆，委托装饰公司进行装修。然而，在施工过程中，由于装饰公司的疏忽，房子发生漏水，大量的自来水沿房屋地坪自上而下流入楼下。

　　此次漏水造成楼下企业房屋受损，天花板受潮起皱，涂料脱落，墙纸剥落，地板起翘，故该企业要求楼上企业全部更换吊顶和地板，恢复房屋原貌，并赔偿间接损失3万元。可对方则认为事故是装饰公司一手造成的，与其无关，而装饰公司只愿意恢复原貌，不愿承担间接损失。

　　事情并不复杂，但问题却一拖再拖，始终悬而未决。日前，两位工会“当家”了解原由后，决定主动出击，各个“击破”。南站商圈工会主席回娜联合亚太物业公司工会主席单春娇，约同三方当事单位到场进行调解，回娜先理出了一条“主轴”：楼下企业无故遭受损失，因此首先要顾及他们作为受害方的感受，站在他们的立场上来理顺矛盾。

　　等楼上企业方的心情稍稍平息以后，回娜又及时向其说明了解决此事所面临的困难，以及大家想化解矛盾的诚意，希望他们可以适当让步。随后，回娜与装饰公司的负责人积极沟通，希望其承担因漏水造成的经济损失，适当地弥补楼下企业的部分间接精神损失。

　　最后，在工会主席的联合调解下，三方达成共识，装饰公司恢复楼下企业原貌，楼上企业则赔偿楼下企业间接损失5000元。