海曙新闻网讯(全媒体记者朱燕君通讯员王谢雪)管道堵了、门锁坏了、电脑死机了……这些居民身边琐碎的烦心事，在南门街道周江岸社区，只要拨一个电话就能迎刃而解，而这个电话，就是该社区365“诚信”志愿者协会的热线电话。8年来，这支志愿者队伍坚持为居民提供修家电、通管道、缝补衣物、理发、法律咨询等免费服务。他们凭着一手好活计和炽热的心，成为社区里的"81890"。

　　说起社区365“诚信”志愿者协会，周江岸社区党委书记陈鲁文说了四个字：无心插柳。起初，全靠社区党员和居民的一腔热情。

　　今年55岁的金爱玲是周江岸社区的一名流动党员，也是这个志愿者协会的发起人，十年前她从老家来到周江岸社区，自己设了个流动摊位，做缝补生意。由于占道经营难免遭到执法人员的驱赶。社区工作人员得知后，便主动帮她找到一处工作室。此后，金爱玲一直想着做点什么回报社区，于是向社区提出，免费为社区居民缝补衣物。

　　社区工作人员由此得到灵感，向社区居民发出倡议，打算组建一支服务居民的义工队。陈鲁文告诉记者，倡议书一发，前来社区报名的志愿者络绎不绝，涵盖各行各业，有些是退休的党员，有些是在职的群众，大家都愿意为社区出一份力。

　　2010年7月，周江岸社区365“诚信”志愿者协会正式成立，人数达100人左右。协会以退休党员为领头人，在社区实行轮流坐班制度，负责接听居民的各类诉求，一年365天，天天有党员和志愿者为居民提供各类服务。“子女平时上班忙，很多事情顾不上，幸亏有这个志愿者协会，切切实实帮我们解决了不少大事小事。”今年80岁高龄的林阿婆说。

　　协会从成立之初到现在，经历了8个年头，志愿者人数已达190余人，但是随着社区居民年龄不断增大，服务需求日益增多。“为了更好地服务居民，我们也在不断地探索。”陈鲁文说，在2016年10月，社区引进了第三方服务公司，居民可以通过购买第三方服务，满足一些专业化需求。“由于第三方公司服务的价格要比市价低15%左右，受到居民普遍欢迎，如此一来，社会力量与志愿者协会形成了互补，居民的生活品质也得到了不断提升。”陈鲁文说。