欧尚新星店，取购物车时需要投一元硬币

　　近日，网友“polo8”前往位于海曙区的欧尚超市新星店购物，却因为一元钱惹了一肚子气。原本是免费使用的购物车被一根铁链条锁住了，必须要投币才能解锁使用。

　　去超市买东西，购物车需要押金？昨天，记者前往欧尚超市了解情况。

　　□记者吴依滢

　　摄影记者贾东流

　　[直击] 购物车被铁链锁住，投币才能使用

　　在超市进出口的免费自助式手推车领取处，记者见到了那些被铁链“锁住”的购物车。购物车扶手上都加装了投币口，投币口另一端有一个插口，被锁住的购物车的插口上都插着插片，插片另一头连着一根铁链。铁链又连着前面一辆购物车，一环扣一环。

　　在领取点，记者见到了购物车取车及还车步骤。

　　取车时只要将一元硬币塞入投币口，拔出投币锁前端手柄就能打开车锁。还车时则需要将车推至就近的还车点，把手柄插入另一辆车锁扣，硬币就可以退出。

　　也就是说，市民在使用购物车前需要拿出一元钱，在使用归还后，一元钱将退还给顾客。

　　记者在领取点稍微站了一会儿，其间有两位来超市购物的顾客先是径直走向手推车，但一看需要投币，马上掉头走了。其他顾客则掏出硬币，投币，推车。

　　[争论] 有人嫌太麻烦，有人夸整齐了不少

　　在超市里，记者见到一位顾客手上拎着篮子，走几步把篮子放地上停一会儿。篮子里的东西看着挺沉。

　　“为什么不用手推车呢？”记者上前询问。

　　陆先生放下手上的东西，满脸无奈地说，身上没硬币啊。他是为单位采购办公用品的，来的时候只带了银行卡，没带现金，所以只能用购物篮。

　　认为这样做不好的顾客，多是因为觉得投币麻烦。

　　但持支持态度的市民也不少。

　　李先生住在超市对面的青林湾小区，超市开业以后成了这里的常客，他觉得投币使用购物车蛮好。

　　“以前到处都是手推车，不但卖场里，卖场一楼有，外面停车场里也到处都是，顶楼停车场有，地下停车场也有，有些人推到停车场，随手一丢，别的车不注意就会撞上，我就遇到过半路停下来推手推车的情况。”李先生说，“这样挺好，至少现在去停车场见不到手推车了，再也不用把车停下来推手推车了。”

　　昨天，记者在超市停车场与超市内都转了一圈，发现不管是超市还是停车场，确实没有闲置的购物车。

　　[回应] 欧尚超市：接下来其他门店会陆续使用

　　记者了解到，目前宁波的欧尚超市只有新星店使用了投币式购物车，但接下来，其他门店也会陆续使用。

　　欧尚超市新星店店长助理梅佳杉告诉记者，超市在4月份开始使用投币式的购物车，目的是为了减少闲置。

　　新星店去年12月份开业，在使用投币式购物车前，每天都出现顾客在使用完购物车后随处停放，不仅影响其他顾客通行，也会让后来的顾客无车可用。超市每天早晚班都需要特地安排4-5个人专门负责寻找和整理购物车。

　　针对有些市民因为没有零钱不能使用的烦恼，梅佳杉说，市民可以前往超市一楼服务台兑换点零钱。

　　超市内购物车闲置已成常态。对于欧尚新星店的做法，乐购超市一位工作人员觉得“挺好的”。但她表示，超市不会采取投币使用购物车的方式。

　　“超市提供免费购物车不仅仅是方便顾客，也是希望顾客能多买点东西，但现在要顾客投币，确实有点麻烦。”世纪联华超市一家门店的值班经理韩经理这样说。但对于欧尚超市的做法，他也表示理解：“超市可能是为了避免购物车流失，提高使用率。”