海曙新闻网讯(记者毛一波 通讯员罗红媛)信用有评级,宾馆有评级,职位有评级……现在,婚姻登记处也开始评级了。日前,记者从民政部了解到,海曙区婚姻登记处被评为国家3A级婚姻登记机关,是宁波市首个获评此等级的机关。据了解,这是我国首次对婚姻登记机关进行等级评定,5A级为最高等级。
“我们在全市婚姻登记系统首创了专业化离婚劝导工作,结合社会工作方式方法开展实践,设立了‘离婚劝导工作室’。”海曙婚姻登记处负责人罗红媛说,参与评级的婚姻登记处必须配备相应软硬件设施。而3A级婚姻登记机关则须配有1名或1名以上婚姻家庭辅导师,海曙区通过招聘(募)有专业学历或工作背景的专兼职离婚劝导员,对前来办理离婚登记的当事人开展相对专业的离婚劝导服务,目前已成功劝和离婚当事人四百余对。
除了提供专业化的服务,海曙区婚姻登记处还在全市婚姻登记系统首推工作日无午休制度和周六办公制度,实行了周一至周六无午休办理的工作时间,同时为满足当事人重要纪念日办理结婚登记和购买廉租房出具婚姻证明的需要,婚姻登记处也经常开设绿色通道,70周岁以上老年人和残疾人还可以优先办理,为婚姻当事人提供最人性化的服务。
此外,海曙区婚姻登记处的硬件配备也别具一格,配有先进的现代化办公设备,形成了以一站式办公、零距离受理、多功能服务为一体的通透式办公格局。登记处分为候登大厅、结婚登记区、离婚登记室、婚姻家庭辅导室、颁证大厅、档案室等几个独立的区域。配备了打印复印扫描一体机、身份证识别系统、电子滚动屏幕、排队叫号系统等现代化的办公设备。还经常组织开展“心灵之约”爱之旅沙龙活动,为新婚夫妻提供婚前辅导。
|